Mit Windows Phone 8.1 wollte Microsoft eigentlich auf die Konkurrenz wie Android von Google oder iOS von Apple aufschließen. Vor allem der digitale Sprachassistent Cortana sollte dem mobilen Betriebssystem wieder zu mehr Marktanteilen verhelfen. Doch Windows Phone wurde von den Nutzern nicht positiv aufgenommen, entsprechend waren die Verkaufszahlen der Geräte nie sonderlich hoch.